新年假期期间，中国农业银行天津市分行活跃饯别金融为民任务，推出一系列新行动，旨在深化“农情服务”内在，全力确保新年期间金融服务“不断档”。
农行天津市分行有关部门担任的人介绍，在晚年金融方面，农行天津市分行为新春期间更好地服务晚年客户，辖属河西支行在网点装备无妨碍通道、防滑地毯、歇息区及指示标识，增设适老化低柜，装备大字版操作屏，便当晚年人阅览。养老金融参谋耐性问询客户的实在需求，对事务进行全程辅导，为有特别需求的晚年人供给优先服务。此外，支行志愿者们凭借24小时农情暖域工会驿站展开“新春送暖”专题活动，精心预备暖宝宝、保温杯、手套等用品，为快递小哥、外卖员、环卫工人等野外劳动者送上交心关心，让冰冷的冬季洋溢着浓浓暖意。
在金融反诈方面，针对新年期间是网络电信欺诈的高发期的特色，该行辖属世贸支行在网点开设“金融常识小讲堂”。工作人员使用客户事务等候时刻，经过发放宣扬材料、播映视频、现场解说等方法，向客户遍及金融常识，介绍常见的欺诈手法和防范措施。
该行在为客户供给高效、便当、暖心金融服务的一起，将网点厅堂装点一新，营建稠密的新年气氛。辖属南开支行职工自动为客户赠送福字、春联。在晋级服务方面，该行辖属西青支行继续重视残障集体金融服务需求，经营网点为残障人士供给了紧迫呼叫器、信息沟通板、绿色通道等无妨碍服务设施，为其削减事务处理妨碍。为提高听障人士服务体会，经营网点在新年期间专门组织手语服务人员值守厅堂，随时为特别客群供给温暖高效的金融服务。
为了应对新年期间银行网点现金需求添加的状况，农行天津市分行完善取新钞、兑换零钞等常态化便民惠民服务行动。比方，该行辖属武清支行提早谋划新年排班，合理的组织值守人员，做到满时经营、接连经营。农行天津市分行部属的支行加钞及现金管理团队及时剖析客户特点，自动对接客户的实在需求，备足资金，确保客户用款需求。做好自助设备巡检保护，确保正常运转，更好地满意新年期间现金服务需求。（经济日报记者 周琳）
